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Preguntas Frecuentes

¿Como me registro en la app?

Pide tu usuario y contraseña en la recepción de Bfit Ibiza Sports Club.

Ya estoy registrado, ¿Ahora qué?

Desde la app podrás llevar un seguimiento de tus entrenamientos, reservar clases o estar informado de todo lo que pasa en el club.

¿Cómo reservo una clase?

Una vez introducido el usuario y contraseña, selecciona "RESERVAS" del apartado "BIENVENIDO" o desde el menú superior derecho y selecciona "RESERVAS". Selecciona la clase que deseas y confirma tu reserva.

Recuerda que puedes reservar con 48h de antelación y que las reservas son personales e intransferibles.

¿Con cuánto tiempo de antelación puedo reservar una clase?

Se puede reservar con 48h de antelación hasta el mismo inicio de la actividad.

¿Cómo confirmar la asistencia en la clase?

Tan fácil como pasar tu pulsera de socio Bfit Ibiza por la pantalla que encontrarás junto a la puerta de entrada a la clase.

¿Cómo cancelar una reserva?

Una vez introducido el usuario y contraseña, selecciona "RESERVAS" del apartado "BIENVENIDO" o desde el menú superior derecho y selecciona "RESERVAS". Selecciona la clase que tienes reservada y cancela tu reserva.

Recuerda que el tiempo límite de cancelación es de 30 minutos antes del comienzo de la clase.

¿Qué pasa si tengo una reserva y no asisto a la clase?

Tienes hasta 30 minutos antes de empezar la clase para cancelar tu reserva, para dejar suficiente tiempo de preparación a otro/a socio/a de acudir a la misma.

En el caso de tener una reserva y no asistir (sin cancelar), no podrás utilizar el sistema de reserva durante 48h.

*Podrás asistir a las clases si estás en el club y hay plazas disponible.

¿Puedo asistir a una clase sin tener reserva?

Si. Tendrán preferencia las personas que tengan reservada su clase, pero si no has reservado, estas en el club y hay plazas disponible, podrás entrar en la clase.

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